我如何下订单？

使用 BeautIO 购物非常容易

1. 登录Beautio.sg
2. 要将商品添加到购物车，请点击“添加到购物袋”并选择所需数量。 
3. 要查看您的物品，请点击页面右上角的“袋子”图标。
4. 添加您喜欢的样品（数量有限，售完即止），如果您有适用的“促销代码”，请输入并点击“应用”。成功输入代码后，更改将生效。 

当您准备下订单时：

5. 点击“安全结账”，您的订单摘要将会显示出来以供审核。
6. 填写您喜欢的送货地址、送货方式和付款方式，然后点击“下订单”继续付款。 

成功下订单后，您将立即收到一封确认电子邮件。 

我的订单确认号在哪里？

我如何知道我的订单是否已成功？

付款完成后订单即确认。您将在 24 小时内收到订单确认。您也可以通过以下方式在线查看订单状态 我的账户。 

客人订单将不会显示在 我的帐户，您可以联系 客户服务部门将为您提供帮助。

我可以批量购买物品吗？

如需批量购买，请发送电子邮件至 beautiosg@gmail.com。

订单确认并付款后我可以修改订单吗？

一旦您下了订单，我们就无法进行任何更改、添加、取消或修改。我们的系统是自动化的，更改可能会导致订单准备延迟或混乱。我们强烈建议您在结账前检查您的包裹。 

如果您的订单已经处理/收到，并且您希望退货，请联系我们的客户服务团队。

我可以取消我的订单吗？

订单一旦完成，将无法取消。我们的系统是自动化的，更改可能会导致其他订单的准备延迟或混乱。

如果您的订单已经处理/收到，并且您希望退货，请联系我们的客户服务团队。

我在使用优惠券/代金券代码时遇到问题

请检查优惠券的条款和条件，了解兑换资格（有效期、排除条款等）以及是否适用于购物车中的商品。 

请注意，优惠券不能与其他折扣/促销和忠诚度奖励兑换同时使用。

当我的购物袋中的商品缺货时我该怎么办？

如果您的商品不可用，请点击特定商品下的“移除”。这不会影响您包中的其他商品。 

我们建议您点击特定产品页面上的“将我列入等候名单”，这样我们就可以在商品恢复库存时立即通知您。